Bankkaufmann / Finanzberater digitale Kundenberatung (m/w/d) für unser Beratungscenter Direkt

Sparkasse Harburg-Buxtehude

Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg Dich als

Bankkaufmann / Finanzberater (m/w/d) für digitale Kundenberatung im Beratungscenter Direkt

Als Finanzberater im Beratungscenter-Direkt verantwortest Du die aktive und ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer digital affinen Privatkunden.

Deine Kernaufgaben:

Ganzheitliche und eigenständige digitale Kundenberatung und -betreuung (Telefonberatung und Videoberatung)
Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Privatkunden und Akquise weiterer Kunden über unterschiedliche mediale Kanäle
Vorbereitung und Durchführung von komplexen und ganzheitlichen digitalen Beratungsgesprächen (u. a. Anlagenberatung, Versicherungsberatung, Kreditberatung) sowie fallabschließende Kundenbetreuung
Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen sowie Erläuterung unserer Multikanallösungen

Deine Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) mit Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt / Bankfachwirt (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit aufzunehmen
Erste nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung oder Serviceberatung im Banken- / Finanzsektor
Eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Beratungsansätzen und modernen Kommunikationskanälen

Darauf kannst Du Dich freuen:

Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual

Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest.

*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Für weitere Informationen steht Dir Andreas Hanowski, Direktor Digital Banking, Telefon 040/76691-7300, gern zur Verfügung.
Fachlicher Ansprechpartner:
Christin Gottschalk
E-Mail: christin.gottschalk@spkhb.de
Tel.: 040/76691 2116

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: https://spkhb.helixjobs.com/_/index/imprint